Qualität

Gemeinschaftlich gelingt es besser, den Patienten die Qualität zu bieten, auf die sie Anspruch haben. Daher haben sich Haus- und Fachärzte der Umgebung im Med-QN Bochum e.V. zusammengetan. Dieses Netz ist seit 2006 ein Zusammenschluss der beiden bereits vorher bestehenden Netze “mediBO” und “MQN”. Wir Ärzte haben Qualitätsstandards für die Diagnostik und Therapie und auch für die Dokumentation von Herz-Kreislauf- und anderen chronischen Krankheiten vereinbart. Bei der Festlegung der Qualitätsstandards folgen wir diesen Grundsätzen:

Mit den Patienten geschieht das Erforderliche. Es wird nichts überflüssig oder doppelt gemacht.

Was erforderlich ist bestimmt sich aus den medizinischen Auffassungen, aus der mobilisierbaren Mitarbeitsbereitschaft der Patienten und aus den ökonomischen Möglichkeiten, die das Gesundheitssystem einräumt.

Die Patienten sollen überprüfen können, was mit ihnen geschieht oder geschehen soll.

Das Entscheidende ist, dass alle Ärzte im Med-QN sich verpflichtet haben, nach diesen Standards zu handeln und sie einzuhalten, wennnicht eine besondere Situation ein anderes Vorgehen gebietet.

Sie werden es merken:

Als chronisch Kranker erhalten Sie einen Patientenpass. Hierauf werden die Untersuchungsergebnisse festgehalten, ganz gleich ob der Hausarzt, der Facharzt oder vertretungsweise ein anderer Arzt des Med-QN die Untersuchungen vorgenommen hat. Der Patientenpass führt auch die Medikamente auf, die Sie regelmäßig einnehmen. Dieser Patientenpass ist optional; z.Z. werden parallel auch die Patientenakte der BKK Aktiv eingesetzt und die elektronische Patientenkarte als Modellprojekt eingeführt.

Der Patientenpass enthält die wesentlichen Informationen über Ihre Krankheit, damit sich jeder Arzt sofort ein Bild machen kann, dem Sie diesen Pass zeigen.
Auf dem Patientenpass wird vermerkt, in welchen Intervallen Kontrolluntersuchungen angeraten sind. So können Sie noch besser feststellen, ob wir Ärzte des medizinischen Qualitätsnetzes auch entsprechend unseren Qualitätsstandards handeln.
Wenn es erforderlich ist, den Facharzt zu konsultieren, wird Ihnen die hausärztliche Praxis einen Auftragsschein mitgeben, der alles aufführt, was der Facharzt zu wissen bekommen sollte. Vielleicht liegen diesem Schein auch Befunddokumente bei, oder der überweisende Arzt erstellt zusätzlich einen Befundbericht.
Sie können die Qualitätsstandardsauch ausgehändigt bekommen, nach denen Sie behandelt werden. Soweit es machbar ist, wird Ihnen der Inhalt erläutert werden, wenn Sie es wünschen.
Von Zeit zu Zeit werden Sie Hinweise und Einladungen zu Veranstaltungen erhalten, auf denen Sie Informationen und Anleitungen erhalten, wie Sie am besten zu Ihrer Gesundheit beitragen können.

Die Erkenntnisse über die chronischen Krankheiten erweitern sich, die diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten und die Einschätzung ihres Wertes verändern sich, auch mögen sich die Einstellungen der Patienten hinsichtlich ihrer Mitarbeitsbereitschaft ändern. Das schlägt sich dann in Änderungen der Qualitätsstandards nieder.

Bedeutung von Qualität in der Medizin:

  • Leitlinien orientierte Therapie und Diagnostik
  • Weiterbildungsangebote für Mitarbeiter und Ärzte
  • Verbesserung der Kommunikation der Praxen
  • Aufklärung und Informationen der Patienten. Emanzipation der Patienten
  • Optimierung der Praxisabläufe
  • Verbesserung des Praxis- und Rehabilitationsangebotes – Hilfe zur Selbsthilfe – Patientenseminare
  • Kontrolle des Erreichten

An dieser Stelle werden die von allen am Med-QN Bochum e.V. teilnehmenden Ärzten erarbeiteten und verabschiedeten Qualitäts-Standards aufgeführt. Diese Standards sind auch in den Netzpraxen erhältlich.

Sinn und Zweck der Standards ist es, ein verbindliches Therapieregime, welches auf dem Stand der medizinischen Wissenschaft sowie den ökonomischen Möglichkeiten basiert und von allen Mitgliedern des Netzes getragen wird, durchzusetzen. Angestrebt wird eine mindestens 80 %ige Durchsetzung, da es selbstverständlich immer wieder Einzelfälle gibt, die in ein wie auch immer geartetes Schema nicht hineinpassen und einer Sonderbehandlung bedürfen.

Ein weiteres, wichtige Ziel für zukünftige Bemühungen ist es für diese Standards auch eine dokumentierte Qualitätssicherung netzintern durchzuführen.

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