Die Ergebnisse unserer Patientenzufriedenheitsabfrage aus April 2018 hat folgendes ergeben:
- 90 % der Patienten sind mit den behandelnden Ärzten (sehr) zufrieden.
- Die Versorgung mit Haus- und Fachärzten wird als ausreichend erachtet.
- Die Wartezeit auf einen Termin beträgt im Schnitt bis zu 3 Tage.
- Bei akuten Erkrankungen am Wochenende oder nachts gehen 60 % ins Krankenhaus / in die Ambulanz. 30 % wenden sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst.
- Die Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes ist über 50 % der Befragten nicht bekannt.
- Gesundheitsapps werden nur von 4,17 % der Befragten benutzt.